ধাপ সংখ্যা
ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয়ে তিন ধাপ: মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড তৈরি এবং এসএমএস ভেরিফিকেশন। সময় কোনো পার্থক্য নেই।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ করেছি যাতে আপনি কয়েক মিনিটের মধ্যে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজারে প্রবেশ করতে পারেন। একটি ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket...
আপনার নিবন্ধন শুরু করতে একটি বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। আমরা নম্বরটি ভেরিফাই করার জন্য একটি এসএমএস কোড পাঠাই এবং এরপর আপনি আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর লবি স্ক্রিনে Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution এর গেম তালিকা দেখা যাবে। ডিপোজিট করার আগেই আপনি ডেমো মোডে স্লট দেখতে পারবেন এবং লাইভ টেবিলের স্ট্রিম চেক করতে
পারবেন। প্রথম ডিপোজিট bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে দিলে চিপ ব্যালেন্স কয়েক মিনিটে দেখা যায়।
আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি যাতে আপনার ডিপোজিট দ্রুত ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র অনুরোধ একই রেল দিয়ে প্রসেস হয়। নিবন্ধনের সময় আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি...
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ভাষায় উত্তর দেয় এবং নিবন্ধন প্রক্রিয়া, পেমেন্ট যাচাইকরণ এবং লগইন সমস্যা নিয়ে সাহায্য করে। লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠায়। নিবন্ধনের সময় কোনো এসএমএস কোড না পেলে বা পেমেন্ট চিপ লিঙ্ক করতে সমস্যা হলে সাপোর্ট টিম দ্রুত সমাধান দিতে পারে।
প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলা ভাষায় সাপোর্ট। নিবন্ধন বা পেমেন্ট সমস্যা সমাধানে গড়ে পাঁচ মিনিট সময় লাগে। লবি স্ক্রিনের ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন।
[email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। নিবন্ধন ভেরিফিকেশন বা ডকুমেন্ট জমা নিয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রয়োজন হলে ইমেইল ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা রেজিস্টার করা ফোন নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান মিলবে।
সাইটের নিচের দিকে FAQ লিঙ্ক থেকে নিবন্ধন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। এসএমএস কোড ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট লিঙ্কিং এবং পাসওয়ার্ড রিসেট নিয়ে ধাপে ধাপে নির্দেশনা লেখা আছে। FAQ পেজ বাংলা ভাষায় লেখা এবং মোবাইল স্ক্রিনে সহজে পড়া যায়।
আমরা নিবন্ধন ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। লগইন সেশন টাইমআউট সেট করা আছে এবং একাধিক ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে বিজ্ঞপ্তি...
নিবন্ধন ফর্ম এবং পেমেন্ট পেজ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত যাতে তথ্য পাঠানোর সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে। ব্রাউজারের ঠিকানা বারে লক আইকন দেখলে বুঝবেন সংযোগ এনক্রিপ্ট করা।
রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ করতে আমরা আপনার মোবাইলে একটি এসএমএস কোড পাঠাই। এই কোড তিন মিনিটের জন্য বৈধ থাকে এবং শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যায়। ভেরিফাই করার পর ওই নম্বর আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি হিসেবে কাজ করে।
bKash, Nagad এবং Rocket সবগুলোতে নিজস্ব পিন এবং ওটিপি সিস্টেম আছে। আমরা আপনার পিন সংরক্ষণ করি না এবং লেনদেন প্রতিবার ওয়ালেট প্রোভাইডারের গেটওয়ে দিয়ে যায় যাতে পেমেন্ট নিরাপত্তা বজায় থাকে।
অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যকলাপ না থাকলে ত্রিশ মিনিট পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়। মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপে দীর্ঘ সময় খোলা রাখলেও এই নিয়ম প্রযোজ্য এবং আপনাকে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট যদি নতুন কোনো ডিভাইস থেকে লগ ইন করার চেষ্টা দেখি তাহলে রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে এসএমএস বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। নিশ্চিত না হলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন চালু করলে পাসওয়ার্ড ছাড়াও একটি এসএমএস কোড চাওয়া হবে প্রতিবার লগইন করার সময়। এই অপশন ঐচ্ছিক কিন্তু অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য সুপারিশ করা হয়।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ডিভাইসে একই ধাপ অনুসরণ করে। ডেস্কটপে স্ক্রিন বড় হওয়ায় ফর্ম ফিল্ড এবং পেমেন্ট অপশন এক সঙ্গে দেখা যায়, আর মোবাইলে ধাপগুলো আলাদা পেজে ভাগ হয়ে যায়।...
ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয়ে তিন ধাপ: মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড তৈরি এবং এসএমএস ভেরিফিকেশন। সময় কোনো পার্থক্য নেই।
ডেস্কটপে সমস্ত ফিল্ড এক স্ক্রিনে দেখা যায়। মোবাইলে প্রতিটি ধাপ আলাদা পেজে খোলে এবং নেভিগেশন তীর দিয়ে এগিয়ে যাওয়া যায়।
ডেস্কটপে তিনটি চিপ পাশাপাশি দেখা যায়। মোবাইলে লিস্ট ভিউতে একের পর এক আসে কিন্তু সিলেকশন প্রক্রিয়া একই।
ডেস্কটপে কোড ম্যানুয়ালি টাইপ করতে হয়। মোবাইলে অনেক ডিভাইস অটো-ফিল করে দেয় এবং আপনার মেসেজ বক্স থেকে কোড নিতে পারে।
ডেস্কটপ ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করতে পারে। মোবাইলেও ব্রাউজার সেভ করার অপশন দেয় এবং বায়োমেট্রিক লগইন চালু করা যায়।
এসএমএস আসতে ডেস্কটপ বা মোবাইল কোনো পার্থক্য নেই, সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আসে এবং তিন মিনিট বৈধ থাকে।
দুই ডিভাইসেই রেজিস্ট্রেশন শেষ হলে লবি স্ক্রিনে নিয়ে যায়। ডেস্কটপে গেম সংখ্যা বেশি দেখা যায়, মোবাইলে স্ক্রল করতে হয়।
আমরা নিবন্ধন থেকে শুরু করে লবি ব্রাউজিং পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করেছি। ভাষা সেটিং ডিফল্ট বাংলা থাকে এবং সাপোর্ট টিম বাংলায় উত্তর দেয়। পেমেন্ট রেল...